قانوني

الشروط والأحكام

الشروط التي تنطبق عند استخدام Lily وشراء دعوة رقمية.

آخر تحديث 24 أغسطس 2026

الموافقة على هذه الشروط

تشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية ملزمة بينك وبين Lily for Digital Invitations ("Lily" أو "نحن" أو "لنا")، التي تُدار من المملكة الأردنية الهاشمية، وتنظّم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وإنشاء الدعوات الرقمية وتخصيصها وشرائها ومشاركتها والرد عليها (تأكيد الحضور) ("الخدمة"). من خلال تحديد خانة الموافقة عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، أو من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بأي شكل آخر، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

الأهلية

يجب أن تبلغ 18 عامًا على الأقل — سن الأهلية القانونية بموجب القانون الأردني — لإنشاء حساب أو إجراء عملية شراء على الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك تقرّ باستيفائك لهذا الشرط. لا يُشترط على الضيوف الذين يردّون على تأكيد الحضور دون إنشاء حساب استيفاء هذا الشرط العمري، لكن يجب أن يحصلوا على إذن والديهم أو ولي أمرهم إذا كانوا دون سن 18 عامًا.

حسابك

عند التسجيل، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة والتحقق من رقم هاتفك عبر رمز الرسالة النصية الذي نرسله إليك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك. أخبرنا فورًا عبر info@lilycardsjo.com إذا اشتبهت بوصول غير مصرّح به. يجوز لنا تعليق أو حظر أي حساب يقدّم معلومات كاذبة، أو يُستخدم بشكل احتيالي أو مسيء، أو يخالف هذه الشروط بأي شكل آخر.

وصف الخدمة

تتيح لك Lily تصفّح مجموعة من قوالب الدعوات الرقمية، وتخصيص إحداها بنصوصك وصورك وتفاصيل مناسبتك، وشرائها، ومشاركتها مع ضيوفك عبر رابط خاص. يمكن للضيوف مشاهدة الدعوة، وحيثما تكون هذه الميزة مفعّلة، إرسال تأكيد حضور يمكنك أنت، بصفتك صاحب الدعوة، الاطلاع عليه. يجوز لنا إضافة ميزات أو قوالب أو وظائف أو تغييرها أو إزالتها في أي وقت، ولا نضمن استمرار توفر أي قالب أو ميزة معينة إلى أجل غير مسمى.

القوالب والمحتوى والملكية الفكرية

جميع القوالب والتصاميم والرسومات والخطوط والأصول الإبداعية الأخرى المتاحة على الخدمة مملوكة لـ Lily أو للجهات المرخِّصة لنا، ومحمية بموجب قانون الملكية الفكرية. عند شرائك لدعوة وتخصيصها، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام تلك الدعوة النهائية المحدّدة في مناسبتك الشخصية غير التجارية — ولا يجوز لك إعادة بيع القالب الأساسي أو ترخيصه من الباطن أو إعادة توزيعه أو استخدامه لبناء منتج منافس. لا يجوز استخدام اسمنا أو شعارنا أو هويتنا التجارية دون إذن كتابي مسبق منا.

محتواك والاستخدام المقبول

تحتفظ بملكية أي نص أو صور أو محتوى آخر تقوم أنت أو ضيوفك برفعه أثناء تخصيص دعوة أو إرسال تأكيد حضور ("محتواك"). بتقديمك لهذا المحتوى، فإنك تمنح Lily ترخيصًا لاستضافة محتواك وتخزينه ومعالجته وعرضه، وذلك فقط لتقديم الخدمة (مثل عرض صورتك على دعوتك، أو عرض إجابة ضيفك على تأكيد الحضور لك). أنت تقرّ بأن لديك الحق في تقديم محتواك وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف آخر. توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل: رفع محتوى غير قانوني أو فاحش أو تشهيري أو ينتهك حقوق طرف ثالث؛ أو مضايقة أي شخص أو انتحال شخصيته أو الاحتيال عليه؛ أو رفع برمجيات ضارة أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا؛ أو استخراج بيانات الخدمة أو الهندسة العكسية لها أو إثقالها بالطلبات؛ أو محاولة الالتفاف على ضوابط الأمان أو حدود معدل الطلبات أو خصوصية روابط الدعوات لدينا.

التسعير والعملة والدفع

تُعرض أسعار القوالب وأي إضافات بالدينار الأردني (JOD) قبل إتمام عملية الشراء. وبما أن مزوّد خدمة الدفع لدينا، Stripe، لا يمكنه تسوية المعاملات بالدينار الأردني، يتم تحصيل المبلغ المكافئ بالدولار الأمريكي من بطاقتك، محوّلاً وفق سعر الصرف المعمول به وقت الشراء (استنادًا إلى السعر الرسمي للبنك المركزي الأردني). تتم معالجة الدفع بشكل آمن عبر Stripe وفق شروطه الخاصة؛ وبإجرائك عملية شراء، فإنك توافق أيضًا على شروط خدمة Stripe المطبّقة على حاملي البطاقات. أنت تقرّ بأن أي بيانات دفع تقدّمها هي بيانات خاصة بك أو أنك مخوّل باستخدامها.

الطلبات والتسليم والاسترداد

دعوتك هي منتج رقمي مخصص يُنشأ خصيصًا لك، ويتم تسليمه فور تأكيد دفعتك، عبر رابط قابل للمشاركة، وحيثما ينطبق ذلك، عبر حساب يتم إنشاؤه لك. وبما أن كل دعوة تُصنع خصيصًا وفق مواصفاتك، فإن عمليات الشراء تكون نهائية وغير قابلة للاسترداد بشكل عام بمجرد استخدام تخصيصك لإنشاء الدعوة — وذلك بما يتوافق مع معاملة السلع المخصصة بموجب قانون حماية المستهلك الأردني. سنوفر بديلاً أو تصحيحًا أو استردادًا وفق تقديرنا في الحالات التالية: إذا تم تحصيل المبلغ منك أكثر من مرة لنفس الطلب؛ أو إذا واجهت عطلاً تقنيًا حال دون تسليم دعوتك؛ أو إذا كانت الدعوة التي استلمتها مختلفة جوهريًا عمّا تم وصفه وقت الشراء. لطلب ذلك، تواصل مع info@lilycardsjo.com خلال 7 أيام من تاريخ الشراء مع تفاصيل طلبك.

تخصيص الضيوف وتأكيدات الحضور

إذا كنت بصدد تخصيص دعوة قبل شرائها، فإن أي محتوى ترفعه أو تكتبه (بما في ذلك صورة بديلة) تتم معالجته لإنشاء معاينة لدعوتك ولا يُنسب إلى أي هوية إلى أن تُتمّ عملية الشراء. وإذا كنت مضيف دعوة، فأنت مسؤول عن دقة حقول نموذج تأكيد الحضور التي تحدّدها وعن كيفية استخدامك لردود تأكيد الحضور التي تستلمها — على سبيل المثال، لا ينبغي استخدام بيانات تواصل الضيوف لأغراض لا تتعلق بمناسبتك دون موافقتهم.

خصوصية رابط الدعوة وميزة الوصول من جهاز واحد

لحماية خصوصية العروسين أو المضيف، قد يتم إعداد رابط دعوة خاص بحيث يُفتح فقط على أول جهاز يصل إليه — وهذه ميزة أمان وليست قيدًا تقنيًا في جهازك، وقد صُمّمت لمنع إعادة توجيه الرابط بشكل عشوائي أو وصول أشخاص لم يكن الرابط موجّهًا إليهم. إذا كنت تعتقد أنه تم منعك خطأً من الوصول إلى دعوة موجّهة إليك، تواصل مع مضيف الدعوة، أو تواصل معنا عبر info@lilycardsjo.com للمساعدة.

خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على مزودي خدمة من أطراف ثالثة، بما في ذلك Stripe (المدفوعات)، وCloudinary (استضافة الوسائط)، وTwilio (الرسائل النصية)، وResend (البريد الإلكتروني)، وGoogle وApple (تسجيل الدخول)، ومزودو البنية التحتية والأمان. نحن لسنا مسؤولين عن الأعطال أو الأخطاء أو الخسائر الناتجة عن أنظمة هؤلاء المزودين، رغم أننا سنبذل قصارى جهدنا للمساعدة في حل أي مشكلة تؤثر عليك. يخضع استخدامك لخيارات تسجيل الدخول والدفع هذه أيضًا لشروط كل مزوّد الخاصة به.

التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة، بإشعار أو دونه، إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك خالفت هذه الشروط، أو قمت بسلوك احتيالي أو مسيء، أو استخدمت الخدمة بطريقة تنطوي على خطر الإضرار بنا أو بمستخدمين آخرين أو بأطراف ثالثة. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت؛ وبما أننا لا نوفر حاليًا أداة ذاتية آلية لحذف الحساب، تواصل مع info@lilycardsjo.com لطلب إغلاق حسابك، وسنقوم بتنفيذ ذلك يدويًا مع مراعاة التزامات الاحتفاظ بالبيانات الموضحة في سياسة الخصوصية.

إخلاء المسؤولية وتحديدها

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، إلى أقصى حد يسمح به القانون الأردني. نحن لا نضمن أن تكون الخدمة خالية من الانقطاع أو الأخطاء أو أنها آمنة تمامًا. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ Lily تجاهك عن أي مطالبة ناشئة عن استخدامك للخدمة المبلغ الذي دفعته مقابل الطلب الذي نشأت عنه المطالبة، ولن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية. لا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من أي مسؤولية لا يجوز الحدّ منها أو استبعادها بموجب القانون الأردني، بما في ذلك قانون حماية المستهلك.

التعويض

توافق على تعويض Lily وملّاكها وموظفيها وإبرائهم من أي مطالبة أو خسارة أو نفقة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن إساءة استخدامك للخدمة، أو المحتوى الذي تقدّمه، أو مخالفتك لهذه الشروط أو لحقوق أي طرف ثالث.

القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، بصرف النظر عن مبادئ تنازع القوانين. في حال نشوء أي نزاع، نشجعك على التواصل معنا أولاً عبر info@lilycardsjo.com حتى نحاول حله مباشرة؛ وبصفتك مستهلكًا، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مديرية حماية المستهلك في وزارة الصناعة والتجارة والتموين الأردنية. ومع مراعاة أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك تتيح لك رفع دعوى في مكان آخر، تختص المحاكم المختصة في عمّان، الأردن، حصريًا بالنظر في أي نزاع يتعذّر حله وديًا.

التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. عند القيام بذلك، نرفع رقم الإصدار، ونرسل بريدًا إلكترونيًا إلى جميع المستخدمين المسجّلين، ونطلب منك تأكيد موافقتك على الشروط المحدّثة في المرة القادمة التي تُتم فيها عملية شراء. يشكّل استمرارك في استخدام الخدمة بعد إشعارك بالتغيير موافقة على الشروط المحدّثة لأي استخدام لا يتطلب تأكيدًا جديدًا عند الشراء.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: info@lilycardsjo.com الهاتف: +962 798 030 586